Система комплектования заказов Vision Picking
Участники проекта
- DHL
- Ricoh (один из заказчиков решения)
Используемые технологии
- Дополненная реальность
- Виртуальная реальность
- Интернет вещей
Участники проекта
- DHL
- Ricoh (один из заказчиков решения)
Используемые технологии
- Дополненная реальность
- Виртуальная реальность
- Интернет вещей
Описание решения
Решение Vision Picking («Визуальная комплектация») предназначено для использования во время складских операций (сборка, сортировка и упаковка) при комплектовании заказов. В этих операциях применяются умные очки Google и Vuzix, работающие под управлением программного обеспечения Ubimax. Один из заказчиков, использующих решение – компания Ricoh, производитель печатного оборудования.
Очки отображают сотрудникам информацию о текущих и вновь назначенных им задачах, считывают штрих-коды, отображают внешний вид и детали отбираемого предмета, его место хранения, формируют для сотрудника маршрут передвижения по складу при комплектовании партий товара с учетом внутрискладского трафика, подсказывают порядок размещения предметов на складских тележках. При возникновении затруднений с поиском товара на полке очки могут подсветить его на полке.
Кроме того, при помощи очков возможно контролировать физическое состояние и работоспособность сотрудника. Возможна интеграция устройств с системами управления складом в режиме реального времени.
Преимущества решения
- Повышает рентабельность бизнеса за счет экономии времени и ресурсов
- Повышает эффективность сотрудников, которые благодаря дополненной реальности выполняют операции по комплектации заказов в два раза быстрее
- Дает возможность нарастить производительность труда складских работников благодаря усложнению выполняемых ими операций
- Повышает эффективность коммуникаций сотрудников склада и руководства, а также между самими сотрудниками. В результате расширяются возможности персонала и сокращается время выполнения задач
- Упрощает рабочий процесс благодаря использованию технологии hands-free
- Сокращает число ошибок при комплектации заказов
- Снижает стрессовую и умственную нагрузку на сотрудников благодаря оказанию помощи и контролю качества работы в режиме реального времени
- Повышает уровень безопасность труда
Возможные сферы применения
- Иные складские операции, такие как получение отправлений, работы связанные с организацией хранения и отгрузкой
- Технологические отрасли
- Ритейл и потребительский сектор
- Машиностроение и производство
- Жизнеобеспечение и здравоохранение
- Автомобилестроение и транспорт
Добавленная стоимость при использовании в цепочках поставок
- Входящая и исходящая логистика: повышение эффективности и гибкости работы, сокращение затрат и времени выполнения операций, связанных со складированием, хранением, обработкой и комплектацией заказов
- Активы: увеличение стоимости, повышение капитализации бизнеса
- Технологическое развитие: разработка новых и совершенствование существующих бизнес-процессов, повышение операционной эффективности и производительности труда
- Человеческие ресурсы: сокращение времени, необходимого для обучения персонала, возможность усложнения выполняемых задач при одновременном снижении нагрузки на персонал и повышении комфортности труда, повышение привлекательности компании как работодателя
Уровень зрелости – 3 ⃰
- Решение прошло апробацию в рамках нескольких пилотных проектов, осуществленных в США, Нидерландах и Великобритании
- Успешные пилотные проекты позволили перейти к осуществлению нескольких проектов для предприятий различных отраслей
Пути развития решения
- Программное обеспечение: совершенствование пользовательского интерфейса позволит значительно расширить число рабочих процессов, в которых возможно использование решения. При этом в обязательном порядке должна быть повышена наглядность пользовательского интерфейса. Возможно увеличение поля зрения устройств.
- Безопасность: повышение устойчивости устройств к неблагоприятной среде, что позволит использовать их в суровых условиях
- Технологии: увеличение времени автономности устройств
Отдаленные перспективы
- Безопасность: повышение устойчивости устройств к неблагоприятной среде, что позволит использовать их в суровых условиях
- Технологии: увеличение времени автономности устройств
Особенности использования решения
- Программное обеспечение: заказчик может разработать собственное ПО или воспользоваться услугами компаний-партнеров, например поставщика устройств (Google или Vuzix) или поставщика бизнес-приложений (SAP)
- Оборудование: решение требует использования датчиков, отслеживающих действия пользователя и позволяющих прогнозировать его дальнейшие шаги, а также высокопроизводительной инфраструктуры, позволяющей обрабатывать такие данные в режиме реального времени
- Данные: необходимы адаптация исходных данных, поставляемых производителями устройств, доработка пользовательского интерфейса, возможности, связанные с внесением изменений по мере совершенствования бизнес-процессов, возможность хранения и управления массивами данных
- Интеграция: необходимы тщательное планирование и предварительное тестирование взаимодействия систем, чтобы визуализация и применение технологий виртуальной и дополненной реальности не отразились на работоспособности бизнес-приложений
- Бизнес-процессы: необходимы разработка новых и изменение существующих процедур
- Обучение персонала: потребуется обучение не только пользователей, но и (возможно) специалистов, занимающихся обслуживанием и администрированием решения, а также сотрудников, ответственных за разработку бизнес-процессов
Комплаенс
- Интеллектуальная собственность: исходный код систем виртуальной и дополненной реальности может быть защищен копирайтом, необходимо получение лицензирования компании-правообладателя. К примеру, в Великобритании программное обеспечение не является объектом патентного регулирования, но патентами может быть защищено оборудование, формирующее дополненную реальность
- Данные: сведения, касающиеся организации хранения, в том числе и те, которые вносят через устройства пользователи, могут составлять коммерческую тайну